متخصص في إدارة وتشغيل المتاجر الإلكترونية وتحسين العمليات التشغيلية الخاصة بمشاريع التجارة الإلكترونية، مع خبرة في إدارة المتاجر على منصة Shopify والعمل بشكل خاص مع متاجر الأزياء.
أمتلك خبرة في تنظيم دورة العمل بين الأقسام المختلفة مثل خدمة العملاء والتسويق والمخازن، مع التركيز على تحسين كفاءة التشغيل وتطوير الأنظمة الداخلية بما يساهم في تحسين تجربة العملاء ودعم نمو المبيعات.
أعمل على تحليل المشكلات التشغيلية وتقديم حلول عملية تساعد على تقليل الأخطاء وتحسين الأداء اليومي للمتجر، بالإضافة إلى الخبرة في إدارة الطلبات والمخزون وتحسين أنظمة المقاسات وتقليل مشكلات الاستبدال والاسترجاع.
كما لدي خبرة في متابعة وتحليل أداء المتاجر الإلكترونية والمساهمة في تحسين الحملات التسويقية باستخدام أدوات وتقنيات حديثة تساعد على تحقيق نتائج أفضل وزيادة كفاءة التشغيل.
أهتم دائمًا بتقديم عمل منظم واحترافي مع التركيز على الجودة، وضوح التواصل، وتحقيق أفضل النتائج بما يتناسب مع أهداف كل مشروع.
