أتمتة متابعة العملاء باستخدام n8n
تفاصيل العمل
قمت بتصميم Workflow متكامل لتنظيم ومتابعة محادثات العملاء، مع تصنيفهم حسب آخر تفاعل، وتجهيز الرسائل والحملات، وتقسيم الإرسال على دفعات، وتسجيل حالة كل عملية لتسهيل المتابعة وتقليل العمل اليدوي. شمل المشروع ربط عدة خطوات داخل n8n، معالجة البيانات، إضافة الفلاتر، والتعامل مع الأخطاء لضمان سير النظام بصورة منظمة.
مهارات العمل
