نظام CRM احترافي متكامل مع WhatsApp API وأتمتة وذكاء اصطناعي — Full Stack Monorepo

نظام CRM متكامل مبني بـ Monorepo architecture — يضم Frontend وBackend مستقل وقاعدة بيانات منفصلة، مصمم للشركات التي تحتاج إدارة علاقات عملاء احترافية مع أتمتة حقيقية. إدارة العملاء والشركات: ملف كامل لكل عميل وشركة، Pipeline مراحل المبيعات، Deals وصفقات، Follow-ups وتذكيرات تلقائية، سجل نشاط كامل لكل تفاعل. WhatsApp Integration: إرسال رسائل WhatsApp مباشرة من النظام، Broadcast جماعي مع فلترة ذكية حسب المرحلة والتاجز والنشاط وحالة الدفع، دعم WhatsApp Cloud API الرسمي. الأتمتة: تحديث تلقائي لحالة المدفوعات المتأخرة، إنشاء مهام تلقائية للعملاء غير النشطين، Cron jobs مجدولة. Intelligence: lead scoring تلقائي، قوائم إنقاذ العملاء المهددين، اقتراحات الخطوة التالية لكل عميل. باقي الوحدات: إدارة مهام وأجندة، تقارير مالية ومبيعات، إدارة مدفوعات وأقساط، تخزين ملفات، أدوات استيراد بيانات، سجل audit كامل، إشعارات، إعدادات متقدمة. Architecture: Next.js 15 (Frontend) · Fastify + Prisma (Backend API) · PostgreSQL · Redis · Docker · TypeScript · Monorepo نفذت نظاماً مماثلاً كـ Odoo addon مخصص بـ Python لـ Odoo 17 — يضيف نفس وحدات CRM وWhatsApp والأتمتة والذكاء فوق بيئة Odoo الجاهزة. ﷺ