قمت ببناء وتصميم لوحة تحكم تفاعلية (Interactive Dashboard) بالكامل داخل برنامج Microsoft Excel لتحليل بيانات مبيعات متجر إلكتروني. يهدف المشروع إلى تحويل البيانات الخام للمبيعات والعملاء إلى تقارير بصرية ذكية تمكن الإدارة من مراقبة الأداء المالي والتشغيلي واتخاذ قرارات مدروسة لتطوير أعمالهم بلمحة عين.
الخطوات والمهارات التي قمت بتطبيقها في هذا العمل:
• تجهيز وتنظيف البيانات (Data Cleaning & Preparation): معالجة البيانات الخام داخل شيت الإكسل، والتخلص من القيم المكررة والأخطاء الإملائية في فئات المنتجات، مع تعديل وتنسيق أنواع البيانات (مثل التواريخ والأسعار) لضمان دقة التحليل بنسبة 100%.
• تحليل البيانات وتحضير الجداول المحورية (Pivot Tables): تلخيص كميات ضخمة من البيانات وحساب أهم مؤشرات الأداء (KPIs) مثل إجمالي المبيعات، والكميات المباعة، ونسب توزيع حالات الطلبات (مقبولة، ملغاة، مسترجعة)، وتفضيلات العملاء لطرق الدفع المختلفة.
• التصميم البصري (Data Visualization): تحويل الأرقام إلى رسوم بيانية تفاعلية (Pivot Charts) عصرية ومنسقة بشكل مريح ومحترف ومناسب لعرض المؤشرات بوضوح.
• إضافة الفلاتر التفاعلية (Slicers): ربط لوحة التحكم بفلاتر تفاعلية مرنة (Slicers) تمكن متخذ القرار من تصفية وفلترة البيانات بالكامل حسب التاريخ، فئة المنتج، أو حالة الطلب بضغطة زر واحدة وفي نفس اللحظة.
الأدوات والتقنيات المستخدمة:
• Microsoft Excel بالكامل (Pivot Tables, Pivot Charts, Slicers, Advanced Formulas, Conditional Formatting).
