تم بناء هذه اللوحة لمتابعة وتحديد الثغرات في عمليات المبيعات والتوصيل لمتجر "مسيو". الهدف لم يكن مجرد عرض الأرقام، بل فهم سلوك العميل ومسار الطلب من الشراء حتى الاستلام.
عنوان المشروع: لوحة تحكم وتتبع المبيعات والعمليات اللوجستية (Excel & Power Query)
الأدوات: Microsoft Excel, Power Query, Data Modeling, Slicers
💡 ما تم إنجازه في هذا المشروع:
إعداد ومعالجة البيانات (Data ETL): أتمتة سحب وتنظيف البيانات باستخدام Power Query لضمان دقة الأرقام وبدون أي تدخل يدوي مستقبلاً.
تحليل كفاءة الشحن (Logistics KPI): تحليل نسبة التوصيل في الموعد (On-Time Delivery Rate) والتي بلغت 36.5%، وتحديد نسب التأخير والمرتجعات لمساعدة الإدارة في تحسين سلاسل الإمداد.
تحليل المحافظات والعملاء: توزيع المبيعات جغرافياً (القاهرة والجيزة في المقدمة) مع تقسيم العملاء (أفراد vs شركات) لتوجيه الحملات التسويقية بشكل أدق.
الأداء والمنتجات: تحديد المنتجات الأكثر مبيعاً (Best Sellers) والألوان الأكثر طلباً لتسهيل إدارة المخزون (Inventory Management).
🎯 النتيجة: لوحة قياسية تفاعلية بنسبة 100% تمكّن صاحب العمل من اتخاذ قرارات تسويقية وتشغيلية مبنية على حقائق وأرقام دقيقة.
