يهدف هذا المشروع إلى تحليل أداء المبيعات والعملاء باستخدام بيانات المبيعات الفعلية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين الربحية، الاحتفاظ بالعملاء، وإدارة المنتجات. يعتمد المشروع على لوحتي تحكم تفاعليتين:
إجمالي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
إجمالي المبيعات: 2.30 مليون
إجمالي الربح: 286.40 ألف
إجمالي الطلبات: 5,010 طلب
عدد العملاء الجدد: 2,000
العملاء النشطون: 2,000
العملاء المتكررون: 739
العملاء المنسحبون (Churn): 781
تصنيف العملاء حسب:
تاريخ آخر شراء (Recency)
عدد مرات الشراء (Frequency)
إجمالي المشتريات (Monetary)
