إعادة تصميم ومراجعة تجربة المستخدم لابلكيشن إتصالات - &e
تفاصيل العمل
يُقدم هذا المشروع دراسة حالة مبنية على تحليل وتدقيق تجربة المستخدم (UX Audit) وإعادة تصميم استراتيجية لتطبيق e& للهواتف المحمولة، بهدف تحويله من مجرد أداة خدمات اتصالات مزدحمة إلى منصة تكنولوجية ممتازة ومتمحورة حول المستخدم. يركز التصميم الجديد على تقليل التشتت البصري والذهني عبر دمج وتوحيد مقاييس الحساب وتفاصيل الباقات المشتتة في لوحة تحكم (Dashboard) رئيسية واحدة، وإعادة هيكلة سوق الخدمات المشترك إلى شبكة تصنيفات منظمة وقابلة للتوسع وفق آلية (3x3)، بالإضافة إلى إدخال وحدة ذكية ومخصصة للمكافآت. تم بناء الواجهات النهائية بالاعتماد على نظام تصميم صارم (Design System) يعتمد كلياً على خط Inter وشبكة هندسية بمقياس 8px، مما ساهم في إزالة التشتت البصري ومنح التطبيق هوية بصرية قوية وعصرية.
مهارات العمل
