لوحة تحكم Power BI لتحليل المبيعات وتقسيم العملاء باستخدام نموذج RFM

لوحة تحكم تحليلية متكاملة باستخدام Power BI لتحليل أداء المبيعات وسلوك العملاء لشركة تجارية متعددة الدول. ما يشمله المشروع: نموذج بيانات نجمي (Star Schema) يربط بين جداول المبيعات، المنتجات، العملاء، والتقويم. 4 صفحات تحليلية تفاعلية: • ملخص الأداء: 14 مؤشر KPI + مخططات متنوعة (شريطي، دائري، قمعي، مساحي) لمتابعة المبيعات والأرباح. • تحليل المنتجات: تقنية Drill Through لاستعراض أداء كل منتج وفئة بالتفصيل. • تقسيم العملاء: نموذج RFM لتصنيف العملاء (Champions, Loyal, At Risk...) وتحليل قيمتهم. • التحليل التنبؤي: توقعات المبيعات المستقبلية باستخدام خوارزميات Power BI. مقاييس DAX متقدمة: Gross Margin, ARPC, Net Profit, Sales Forecast, AVG Order Value. فلاتر تفاعلية (Slicers) للتصفية حسب السنة، الدولة، المدينة، الفئة، والفئة الفرعية. تصميم احترافي بثيم مخصص وأيقونات تنقل سهلة الاستخدام. الأدوات المستخدمة: Power BI Desktop | DAX | Star Schema | RFM Modeling | Predictive Analytics