تحليل أداء المبيعات والعملاء لشركة Misuo للأثاث | لوحة مؤشرات تفاعلية (Power BI)

قمت بتنفيذ مشروع تحليل بيانات شامل لشركة Misuo للأثاث بهدف متابعة أداء المبيعات والطلبات والعملاء خلال الفترة من يوليو إلى ديسمبر 2024، وتحويل البيانات التشغيلية إلى مؤشرات أداء واضحة تدعم اتخاذ القرار. تضمن المشروع: • تحليل أكثر من 126 طلبًا و76 عميلًا. • قياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل إجمالي المبيعات، عدد الطلبات، وعدد العملاء. • تحليل معدل نجاح تسليم الطلبات وتحديد نسب الطلبات غير المكتملة. • دراسة تطور المبيعات والطلبات والعملاء عبر الزمن واكتشاف فترات الذروة والانخفاض. • تحليل التوزيع الجغرافي للطلبات على مستوى المحافظات. • مقارنة مساهمة الأفراد والشركات في إجمالي الإيرادات. • تحليل طرق الدفع المختلفة وسلوك العملاء. • تقييم أداء قنوات البيع والمنصات المختلفة وتحديد المنصات الأعلى تحقيقًا للإيرادات. ساهمت لوحة المعلومات في توفير رؤية شاملة للإدارة حول الأداء التشغيلي والتجاري، مع إمكانية متابعة المؤشرات الرئيسية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات بشكل أسرع وأكثر دقة. الأدوات المستخدمة: Power BI – Power Query – DAX – Data Modeling – Data Visualization