تحليل بيانات حجوزات الفنادق وتصميم Dashboard احترافي باستخدام Power BI
تفاصيل العمل
تحليل بيانات حجوزات الفنادق بهدف فهم سلوك العملاء وتحديد العوامل المؤثرة على إلغاء الحجوزات، لمساعدة الإدارة على تحسين الأداء وزيادة الإيرادات خطوات التنفيذ: تنظيف وتجهيز البيانات داخل Power BI إنشاء Dashboard تفاعلي يعرض أهم المؤشرات (الحجوزات، معدل الإلغاء، ADR، Lead Time) تحليل الحجوزات حسب الوقت، نوع العملاء، القنوات، والدول إضافة Filters لسهولة التفاعل مع البيانات النتائج: ارتفاع معدل الإلغاء (~37%) زيادة الإلغاء مع ارتفاع Lead Time العملاء (Transient) هم الأكثر حجزًا القنوات الأونلاين هي الأكثر استخدامًا تحديد فترات ومواسم ارتفاع الإلغاءات
مهارات العمل
