تحليل تقييمات العملاء وبناء نموذج رضا باستخدام Python وMachine Learning
تفاصيل العمل
أقدم لك خدمة تحليل تقييمات العملاء وتحويل التعليقات إلى مؤشرات واضحة تساعدك على فهم مستوى رضا العملاء واتخاذ قرارات أفضل. سأقوم باستخدام Python وMachine Learning لتحليل بيانات التقييمات، تنظيفها، استخراج مؤشرات الرضا، وبناء نموذج يتوقع هل تعليق العميل يدل على رضا مرتفع أم منخفض. تشمل الخدمة: - تنظيف وتجهيز بيانات تقييمات العملاء. - تحليل توزيع التقييمات من 1 إلى 5. - قياس نسبة التعليقات الإيجابية والسلبية. - استخراج مؤشرات رضا العملاء. - بناء نموذج Machine Learning لتصنيف التعليقات. - إنشاء رسوم بيانية احترافية. - إعداد تقرير مختصر بالنتائج والتوصيات. يمكن تطبيق الخدمة على بيانات تقييمات من Google Reviews أو Booking أو ملفات Excel/CSV أو أي مصدر مشابه.
مهارات العمل
