مشروع متكامل لتحليل بيانات منصة TripAdvisor لأكثر من 21 فندقاً عالمياً، يهدف إلى استخلاص رؤى حول تفضيلات المسافرين وجودة الفنادق.
أبرز تفاصيل المشروع:
توزيع المستخدمين: تحليل جغرافي يوضح تصدر قارة أمريكا الشمالية (295 مستخدم) تليها أوروبا.
تصنيف المسافرين: تحليل أنماط السفر (عائلات، أزواج، رحلات عمل) وتوزيعهم حسب فصول السنة.
تقييم الخدمات: دراسة العلاقة بين توفر المرافق (Free WiFi, Exercise Room) ومتوسط تقييم الفندق.
تحديد الأفضل أداءً: رصد أفضل 10 فنادق من حيث عدد الغرف والتقييمات، مثل فندق The Venetian و Bellagio Las Vegas.
التفاعلية: بناء داشبورد مرن يتيح الفلترة حسب عدد نجوم الفندق وتوفر الخدمات.
الأدوات المستخدمة: Tableau Desktop - Data Cleaning.