قمت بتطوير Dashboard تفاعلية باستخدام Microsoft Excel لتحليل بيانات المبيعات وسلوك العملاء وتحويل البيانات الخام إلى تقارير واضحة تدعم اتخاذ القرار.
يشمل المشروع:
- تحليل المبيعات حسب الفئات والمتاجر
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تحليل أسباب إلغاء الطلبات والخسائر الناتجة
- إنشاء Customer Segmentation باستخدام RFM Analysis
- تصميم Dashboard تفاعلية باستخدام Pivot Tables و Slicers و Conditional Formatting
- عرض الاتجاهات الشهرية وتحليل سلوك العملاء
ساعد المشروع في استخراج Insights مهمة لتحسين المبيعات وتقليل معدلات الإلغاء وزيادة فهم سلوك العملاء.
المهارات المستخدمة:
Excel – Data Analysis – Dashboard Design – RFM Analysis – Data Visualization – Pivot Tables – Business Intelligence