أهم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
1️⃣ Net Sales — صافي المبيعات
يعرض إجمالي الإيرادات الفعلية بعد الخصومات أو المرتجعات.
2️⃣ Gross Sales — إجمالي المبيعات
يعرض إجمالي قيمة المبيعات قبل أي خصومات أو مرتجعات.
3️⃣ Total Customers — إجمالي العملاء
عدد العملاء الذين قاموا بعمليات شراء.
4️⃣ Total Orders — إجمالي الطلبات
إجمالي عدد الطلبات التي تمت داخل المتجر.
5️⃣ Average Order Value — متوسط قيمة الطلب
متوسط المبلغ الذي يدفعه العميل في الطلب الواحد.
الفلاتر (Slicers)
تم إضافة مجموعة من الفلاتر لجعل التقرير تفاعليًا:
✅ Year
لتصفية البيانات حسب السنة.
✅ Month
لعرض الأداء الشهري.
✅ Category
لتصفية المنتجات حسب الفئة.
✅ Country
لعرض بيانات دولة معينة.
هذه الفلاتر تؤثر على جميع الرسومات والمؤشرات داخل الداشبورد.
📌 ارتفاع نسبة المرتجعات قد يشير إلى:
مشاكل جودة المنتجات
تأخير الشحن
اختلاف توقعات العملاء
أفضل المنتجات:
Laptop
Sneakers
TV
iPhone
Headphones
يساعد هذا التقرير في:
✅ تحسين قرارات الإدارة
✅ متابعة أداء المبيعات لحظيًا
✅ معرفة أفضل المنتجات والأسواق
✅ تحليل سلوك العملاء
✅ تقليل المرتجعات
✅ تحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات