مشروع Marketing Analytics Dashboard هو مشروع تحليل بيانات متكامل يهدف إلى تحليل أداء الحملات التسويقية وسلوك العملاء باستخدام Power BI وSQL وPython.
في هذا المشروع قمت ببناء عدة Dashboards تفاعلية لتحليل:
* معدلات التحويل (Conversion Rates)
* معدلات التفاعل (Engagement Rates)
* أداء المنتجات والحملات التسويقية
* تحليل تقييمات العملاء والمشاعر (Sentiment Analysis)
كما قمت بتنظيف البيانات باستخدام SQL، وإنشاء Data Model احترافي بنظام Star Schema، بالإضافة إلى تطوير مقاييس DAX لاحتساب مؤشرات الأداء الرئيسية مثل:
CTR، Engagement Rate، MTD Conversion Rate، ومقارنات الأداء الشهرية.
واستخدمت Python وتقنيات NLP لتحليل آراء العملاء وتصنيفها إلى:
Positive، Negative، Neutral، وMixed Sentiments، بهدف استخراج Insights تساعد على تحسين تجربة العملاء وزيادة فعالية الحملات التسويقية.
المشروع ساعدني على تطوير مهارات:
* تحليل البيانات
* تصميم الـ Dashboards
* كتابة DAX
* SQL Data Cleaning
* Sentiment Analysis باستخدام Python
* تحويل البيانات إلى رؤى قابلة لاتخاذ القرار
