تحليل بيانات رضا العملاء واستخراج الرؤى الاستراتيجية
تفاصيل العمل
يهدف هذا المشروع إلى معالجة وتحليل بيانات استبيان لرضا العملاء يحتوي على أكثر من 1800 استجابة. تم تنفيذ دورة حياة تحليل البيانات بالكامل، بدءاً من تنظيف البيانات الخام ومعالجة القيم المفقودة، مروراً بالتحليل الاستكشافي، وصولاً إلى بناء تصورات بيانية دقيقة وصياغة تقرير تحليلي شامل يدعم اتخاذ القرارات.
مهارات العمل
