تحليل بيانات شركه انترنت باستخدام SQL,Power BI
تفاصيل العمل
هدفي من المشروع فهم زياده ترك العملاء الخدمه. تم تنظيف البيانات باستخدام Excel ,SQL. استفدنا اننا حددنا معظم اسباب ترك الخدمه و توفير رؤيه واضحه للشركه لتساعد علي الحفاظ علي العملاء مثل اننا حددنا طريقة الدفع ونوع العقد ومدة الاشتراك والفئة العمرية والخدمات المشترك فيها والموقع الجغرافي مما يعطي صورة شاملة عن العوامل المؤثرة في قرار المغادرة.
مهارات العمل