تصميم داش بورد لحجوزات الفنادق

المؤشرات الرئيسية (Key Insights): - إجمالي الإيرادات: 11.34 مليون دولار. - معدل الإلغاء العام: 33%. - الخسائر الناتجة عن الإلغاء: 4.29 مليون دولار. توزيع الإيرادات حسب القنوات: - القنوات الإلكترونية (Online): 8.2 مليون دولار (72%). - القنوات المباشرة (Offline): 2.75 مليون دولار (24%). - القنوات الأخرى: (4%). معدل الإلغاء حسب شريحة السوق: - عبر الإنترنت (Online): معدل إلغاء 37% (تسبب في 40% من خسائر الإيرادات). - مباشر (Offline): معدل إلغاء 30% (تسبب في 33% من خسائر الإيرادات). - الشركات (Corporation): معدل إلغاء 11% (تسبب في 17% من خسائر الإيرادات). - القنوات الإلكترونية والمباشرة التي تتراوح فيها "مدة الحجز المسبق" (Lead Time) بين 1 إلى 6 أشهر، مسؤولة عن خسارة إيرادات بقيمة 2.66 مليون دولار. - أسعار الغرف لهذه الشريحة تزيد عن المتوسط بنحو 11.3 دولار خلال الفترة من مايو إلى سبتمبر. - الضيوف القادمون عبر القنوات الإلكترونية والمباشرة بمدة حجز مسبق (1-6 أشهر) وإقامة قصيرة أو قياسية (1-5 ليالٍ)، لديهم معدل إلغاء 35%، مما أدى لخسارة إيرادات بقيمة 2.02 مليون دولار. - العملاء الأوفياء: يمثلون 2.6% فقط من إجمالي الضيوف، وقناة الشركات مسؤولة عن 64% منهم، ومعظمهم يفضل الإقامات القصيرة والقياسية بمعدل إلغاء منخفض جداً (2%)