قمت بتصميم وتطوير لوحة بيانات تفاعلية لتحليل أداء المبيعات ربع السنوي، تهدف إلى تمكين مديري المبيعات من مراقبة أداء الفريق وتحليل معدلات نجاح الصفقات بدقة.
أبرز مميزات التحليل في المشروع:
مراقبة الصفقات (Opportunities): تحليل شامل لعدد الصفقات الرابحة (Won) مقابل الخاسرة (Lost)، حيث تم تسجيل 1,196 صفقة ناجحة بنسبة فوز إجمالية بلغت 60.3%.
تحليل الأداء الربع سنوي: مقارنة الأداء بين الفترات الزمنية المختلفة (Q1-Q4) مع رصد التغيرات (مثل انخفاض 61 صفقة عن الفترة السابقة) لاتخاذ إجراءات تصحيحية.
تقييم أداء مناديب المبيعات (Sales Agents): ترتيب الوكلاء بناءً على عدد الصفقات المغلقة، مما يساعد في تحديد الكفاءات وتوجيه التدريب اللازم للفئات الأقل أداءً.
تفاعلية البيانات: بناء فلاتر ذكية تتيح استعراض البيانات حسب "المكتب الإقليمي" (Regional Office) أو "المدير المسؤول" (Manager).
الأدوات المستخدمة:
معالجة البيانات وبناء الجداول المحورية (Pivot Tables).
تصميم واجهة مستخدم (UI) بسيطة وواضحة تركز على أهم المؤشرات (KPIs).
المهارات المتعلقة بالعمل:
تحليل مبيعات (Sales Analysis)
إدارة علاقات العملاء (CRM)
إعداد التقارير الإدارية
مايكروسوفت إكسل (Microsoft Excel)
مراقبة مؤشرات الأداء (KPIs)
