FurniQ هو تطبيق ذكي مصمم لتحسين تجربة ما بعد شراء الأثاث، خصوصًا في مرحلة التركيب، من خلال تقديم حلول سهلة وتفاعلية بدل التعليمات التقليدية المعقدة.
يعتمد التطبيق على مسح كود QR الموجود على عبوة الأثاث، ليظهر للمستخدم دليل تركيب مخصص للمنتج نفسه. يشمل الدليل خطوات واضحة ومنظمة مدعومة بـ فيديوهات تفاعلية، وصور تعليمية خطوة بخطوة، ونصوص إرشادية بسيطة.
كما يوفر التطبيق إرشاد صوتي يساعد المستخدم أثناء التركيب بدون الحاجة لاستخدام اليدين، بالإضافة إلى شات بوت ذكي يجيب على الأسئلة ويوضح أي خطوة غير مفهومة بشكل فوري.
ويحتوي أيضًا على ميزة طلب قطع الغيار لتسهيل الحصول على أي جزء ناقص أو تالف بسرعة.
هدف FurniQ هو تقليل الأخطاء أثناء التركيب، وتوفير الوقت، وتحسين تجربة المستخدم من خلال حل ذكي وسهل الاستخدام.
