تحليل بيانات العملاء وإنشاء Dashboard لتقسيم العملاء باستخدام Power BI
تفاصيل العمل
قمت بتنفيذ مشروع تحليل بيانات العملاء بهدف فهم سلوك العملاء وتقسيمهم إلى فئات تساعد في تحسين استراتيجيات التسويق وزيادة المبيعات. بدأت بتنظيف البيانات ومعالجتها، ثم تحليلها لاستخراج أنماط الشراء والخصائص المشتركة بين العملاء، وبعد ذلك صممت Dashboard تفاعلي باستخدام Power BI لعرض النتائج بشكل واضح. يتضمن المشروع: تقسيم العملاء حسب السلوك الشرائي تحليل عدد العملاء الجدد مقابل الحاليين تحديد العملاء الأكثر قيمة (High Value Customers) عرض مؤشرات تساعد في اتخاذ قرارات تسويقية أفضل ساعد هذا التحليل في تحسين فهم الجمهور المستهدف واقتراح طرق لزيادة ولاء العملاء.
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
