تحليل بيانات شامل لمقهى "Harmony" لربط التفاعل الإلكتروني بحجم الزيارات والإيرادات، مع تصميم لوحة تحكم تفاعلية توضح اتجاهات الأرباح وأفضل القنوات الإعلانية لاتخاذ قرارات تسويقية ذكية.
وصف العمل (التفاصيل):
نبذة عن المشروع:
واجه مقهى "Harmony" تحدياً في فهم مدى فعالية ميزانيته الإعلانية على المنصات المختلفة (مثل إنستجرام، فيسبوك، وجوجل). كان الهدف الأساسي هو تحسين الإنفاق الإعلاني (Ad Spend Optimization) من خلال تتبع العائد المادي الفعلي لكل منصة وتحديد الاتجاهات الموسمية للأرباح.
ما قمت بإنجازه:
تنظيف ومعالجة البيانات: استخراج وتحليل بيانات أكثر من 2000 حركة مالية وتفاعلية لضمان دقة التحليل.
حساب العائد على الاستثمار (ROAS): تحديد القيمة الفعلية التي تدرها كل قناة تسويقية مقابل كل دولار يُنفق عليها، حيث تصدرت منصة "إنستجرام" كأعلى قناة ربحية.
تحليل الاتجاهات الزمنية (Trend Analysis): استخراج الأنماط اليومية والموسمية لمعرفة الأوقات التي ترتفع فيها المبيعات.
بناء لوحة تحكم تفاعلية (Interactive Dashboard): تصميم لوحة بيانات احترافية باستخدام (Looker Studio) تتيح للعميل فلترة البيانات (حسب التاريخ والموسم) ومراقبة أداء عمله لحظة بلحظة وبكل سهولة دون الحاجة لخبرة تقنية.
القيمة المضافة للعميل:
ساعد هذا المشروع العميل على التوقف عن إهدار الميزانية في القنوات الضعيفة، وتوجيه الإنفاق نحو القنوات الرابحة، مما أدى إلى زيادة الأرباح وتقليل التكاليف بشكل ملحوظ.