نظام مدرار (Medrar) المتكامل لإدارة خدمات الصيانة والتشغيل

منصة احترافية تم تطويرها باستخدام تقنيات .NET Core الحديثة لتقديم وإدارة خدمات الصيانة (الكهرباء، السباكة، التكييف، وغيرها) مع لوحة تحكم إدارية شاملة. ? المميزات الرئيسية: - نظام طلب خدمات ذكي: نموذج متكامل يتيح للعملاء طلب خدمات الصيانة بسهولة مع تحديد نوع الخدمة ووصف المشكلة. - لوحة تحكم إدارية (Admin Dashboard): واجهة مخصصة للإدارة لمتابعة جميع طلبات الصيانة الواردة لحظة بلحظة. - إدارة حالة الطلبات: إمكانية تحديث حالة الطلبات (قيد الانتظار، جاري العمل، مكتمل، ملغي) لتنظيم سير العمل. - تصدير البيانات لـ Excel: ميزة استخراج تقارير كاملة بطلبات الخدمة بصيغة Excel باستخدام مكتبة ClosedXML . - تعدد الخدمات: صفحات مخصصة لكل نوع من أنواع الصيانة (أعمال الكهرباء، السباكة، صيانة التكييف، إدارة المرافق، خدمات السكراب، خدمات النقل). - نظام هوية وأمان (Identity): نظام تسجيل دخول آمن يعتمد على الأدوار (Roles) لضمان وصول الإدارة فقط للبيانات الحساسة. - تكامل مع WhatsApp: أزرار تواصل مباشرة وسريعة مع الدعم الفني عبر الواتساب. - تصميم عصري ومتجاوب: واجهة مستخدم جذابة تدعم اللغة العربية (RTL) وتعمل بكفاءة على كافة الأجهزة (جوال، تابلت، كمبيوتر). - تأثيرات حركية (AOS): استخدام مكتبة Animate On Scroll لإضفاء لمسة جمالية واحترافية أثناء التصفح. ?️ التقنيات المستخدمة: - ASP.NET Core 10.0 (MVC): المحرك البرمجي الأساسي للمشروع لضمان السرعة والأمان. - Entity Framework Core: لإدارة قاعدة البيانات والتعامل مع البيانات بأسلوب Object-Relational Mapping (ORM). - SQL Server: قاعدة بيانات قوية لتخزين بيانات الطلبات والمستخدمين. - ASP.NET Core Identity: لإدارة المصادقة (Authentication) والصلاحيات (Authorization). - Bootstrap 5 (RTL): لبناء واجهات متجاوبة ومتوافقة تماماً مع اللغة العربية. - JavaScript & jQuery: لإضافة التفاعل وتسهيل تجربة المستخدم. ⚙️ مميزات تقنية: - نظام تهيئة تلقائي (DbInitializer): يقوم النظام بإنشاء قاعدة البيانات ودور الأدمن وحساب المدير تلقائياً عند التشغيل الأول. - كود نظيف (Clean Code): تنظيم المشروع وفق نمط MVC مع فصل كامل بين المنطق البرمجي (Controllers) والبيانات (Models) والواجهات (Views). - تحسين محركات البحث (SEO): بنية HTML5 دقيقة تساعد على ظهور الموقع في نتائج البحث. - الأمان: حماية متكاملة ضد هجمات CSRF وتأمين كامل للمسارات الإدارية.