تحليل الأداء السنوي وتحسين استراتيجيات المبيعات لمتجر بيتزا
تفاصيل العمل
ملخص المشروع: قمت بتحليل بيانات المبيعات السنوية لمتجر بيتزا (بإجمالي مبيعات تتجاوز 817 ألف دولار) بهدف فهم سلوك المستهلك وتحديد نقاط القوة والضعف. شمل المشروع تحليل أكثر من 21,350 طلبًا لاستخراج مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لزيادة الربحية وسد فجوات المبيعات الموسمية. أبرز الإنجازات/النتائج: - تحليل الحجم (Size Analysis): اكتشاف أن الحجم الكبير (Large) يستحوذ على 45.89% من إجمالي الإيرادات، مما يحدد "نقطة التوازن" المثالية بين السعر والقيمة لدى العميل. - التحليل الموسمي (Seasonal Trends): تحديد ذروة الأداء في شهري مايو ويوليو، ورصد انخفاض حاد في شهر أكتوبر، مما استدعى وضع خطة ترويجية للموسم الضعيف. - مؤشرات الأداء (KPIs): حساب متوسط قيمة الطلب ($38.31) ومعدل شراء البيتزا لكل طلب (2.28)، مما كشف عن فرصة لزيادة المبيعات عبر عروض الحزم (Bundles). - تحليل الفئات (Category Insights): رصد ضعف أداء فئة "الخضروات" (Veggie) كفرصة نمو غير مستغلة في السوق.
مهارات العمل
