لوحة بيانات تفاعلية لتحليل حملات التسويق الرقمي | Power BI Marketing Dashboard

تم تصميم وتطوير لوحة بيانات (Dashboard) متكاملة باستخدام Power BI لتحليل أداء الحملات التسويقية لشركة متخصصة في بيع أجهزة الحاسوب (Laptops). يهدف المشروع إلى تحويل البيانات الخام إلى رؤى تفاعلية تساعد أصحاب القرار في تتبع كفاءة الإنفاق التسويقي وقياس العائد على الاستثمار. الميزات الرئيسية التي تم تنفيذها: تتبع مؤشرات الأداء (KPIs): عرض حيوي لكل من (CPA, CPC, ROI, Conversion Rate) لمراقبة الصحة العامة للحملات بلمحة واحدة. تحليل مسار التحويل (Marketing Funnel): تصور دقيق لرحلة العميل من مرحلة الزوار (Visitors) وصولاً إلى مرحلة إتمام الشراء (Customers) وتحديد نقاط التسرب. تحليل المبيعات حسب العلامة التجارية: مقارنة أداء مبيعات الماركات العالمية مثل (Apple, HP, Lenovo, Dell) باستخدام الـ Tree Map. كفاءة القنوات التسويقية: مقارنة الأداء بين البحث المدفوع (Paid Search)، وسائل التواصل، والمؤثرين لمعرفة القناة الأكثر ربحية. تحليل الاتجاهات الزمنية (Trend Analysis): رصد تقلبات الإيرادات وحركة المرور (Traffic) على مدار أشهر السنة لتحديد فترات الذروة. الأدوات والتقنيات المستخدمة: Power BI: لمعالجة البيانات وبناء التقارير. DAX (Data Analysis Expressions): لإنشاء مقاييس مخصصة وحسابات معقدة (مثل ROI و Conversion Rates). Power Query: لتنظيف ودمج البيانات من مصادر مختلفة. تصميم تجربة المستخدم (UI/UX): واجهة استخدام احترافية وسهلة التنقل (Navigation) مع إمكانية التصفية (Filtering) المتقدمة. النتائج: تم توفير أداة تحليلية تتيح للعميل تقليل الهدر الإعلاني وتوجيه الميزانية نحو الحملات الأكثر تحقيقاً للأرباح (مثل حملة Black Friday Blitz التي حققت أعلى عائد استثمار).