Xceed company
تفاصيل العمل
الرد على استفسارات العملاء (شات – إيميل – مكالمات) حل المشكلات والشكاوى متابعة الطلبات أو الخدمات توضيح معلومات عن المنتجات أو الخدمات 🔹 أدوات العمل غالبًا ستستخدم: برامج إدارة العملاء (CRM) البريد الإلكتروني تطبيقات الشات مثل Slack أو Live Chat برامج مكالمات مثل Zoom أو VoIP systems 🔹 المهارات المطلوبة لازم تركز على: مهارات تواصل قوية (خصوصًا باللغة الإنجليزية) سرعة الكتابة حل المشكلات بطريقة هادئة الصبر والتعامل مع العملاء الصعبين معرفة أساسية بالكمبيوتر والإنترنت
مهارات العمل
بطاقة العمل
طلب عمل مماثل
