نظام آلي متكامل لإدارة طلبات الخدمات الأكاديمية عبر تلجرام

مشروع لأحد العملاء تصميم وتطوير بوت تلجرام ذكي يهدف لتسهيل إدارة طلبات الخدمات الأكاديمية بشكل آلي بالكامل، حيث يتيح للمستخدمين اختيار المواد والخدمات والحصول على فواتير فورية وتأكيد عمليات الدفع بسهولة، أهم المميزات التقنية في المشروع: تجربة مستخدم مرنة: بناء نظام محادثة (Conversation Handler) يوجه المستخدم خطوة بخطوة من البداية وحتى إتمام الطلب، إدارة الفواتير والطلبات: نظام لإنشاء رقم طلب فريد (Order ID) لكل عملية مع توليد فاتورة تفصيلية تشمل السعر ونوع الخدمة، تعدد خيارات الدفع: دعم كامل لرفع إيصالات الدفع البنكي المباشر أو اختيار الدفع المؤجل (المكافأة) مع تحديد التاريخ، لوحة تحكم للمسؤول (Admin): وصول تنبيهات فورية للمسؤول بكل تفاصيل الطلب مع الملفات المرفقة والملاحظات الخاصة بالعميل، أتمتة المرفقات: معالجة آلية لرفع الصور والملفات وتخزينها وتنظيمها برمجياً لسهولة الوصول إليها