الاستهداف الجغرافي: كيفية استخدام التسويق المستند إلى الموقع

في عصر التسويق المخصص، أصبح الاستهداف الجغرافي - المعروف أيضًا باسم التسويق القائم على الموقع - أداة قوية للعلامات التجارية التي تسعى إلى التواصل مع جمهورها بطريقة أكثر دقة ومعنى. مع وجود المستهلكين باستمرار على هواتفهم الذكية، وتقنية نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في متناول أيدينا، يسمح الاستهداف الجغرافي للشركات بالتفاعل مع العملاء المحتملين. عملاء بناءً على موقعهم الجغرافي، يتم تقديم رسائل ذات صلة وفي الوقت المناسب والتي يتردد صداها بشكل أعمق.

في هذه المقالة، سنستكشف كيفية عمل الاستهداف الجغرافي وفوائده وكيف يمكنك استخدامه للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال.

ما هو الاستهداف الجغرافي؟

يشير الاستهداف الجغرافي إلى ممارسة تقديم المحتوى أو الإعلانات للمستخدمين استنادًا إلى موقعهم الجغرافي. وقد يكون هذا الاستهداف محددًا مثل استهداف الأشخاص ضمن دائرة نصف قطرها ميل واحد من متجر أو واسع النطاق مثل التركيز على بلد أو مدينة بأكملها.

يتم جمع بيانات الموقع من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكات Wi-Fi وعناوين IP وتطبيقات الهاتف المحمول. ثم تستخدم الشركات هذه البيانات لتقديم إعلانات ذات صلة أو إرسال إشعارات فورية، مما يوفر للمستخدمين عروضًا خاصة بالموقع أو توصيات بمنتجات أو دعوات لحضور أحداث.

كيف يعمل الاستهداف الجغرافي

يعتمد الاستهداف الجغرافي على استخدام بيانات الموقع والخوارزميات المتطورة التي يمكنها تحديد الأشخاص وتجميعهم حسب موقعهم الجغرافي. يتم جمع هذه البيانات عادةً من خلال:

• نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): تستخدم الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتحديد الموقع الدقيق للمستخدم، مما يسمح للمسوقين بالاستهداف استنادًا إلى إحداثيات دقيقة.
• عناوين IP: عندما يتصل المستخدمون بالإنترنت، توفر عناوين IP الخاصة بهم موقعًا تقريبيًا، مثل المدينة أو المنطقة التي يتواجدون فيها.
• واي فاي: يمكن لشبكات Wi-Fi العامة أن توفر طبقة أخرى من البيانات الجغرافية من خلال تحديد مدى قرب المستخدم من موقع معين.
• إشارات البلوتوث والسياج الجغرافي: يمكن للشركات تعيين حدود افتراضية حول مواقع محددة (السياج الجغرافي). وعندما يدخل جهاز المستخدم هذه الحدود، فقد يتلقى رسائل أو عروضًا مستهدفة.

على سبيل المثال، يمكن لمطعم أن يرسل عرضًا ترويجيًا خاصًا إلى العملاء المحتملين ضمن دائرة نصف ميل من موقعه، مما يشجع حركة المشاة خلال ساعات الغداء.

فوائد الاستهداف الجغرافي

يقدم الاستهداف الجغرافي العديد من المزايا، مما يجعله استراتيجية جذابة للشركات من جميع الأحجام:

1. زيادة الصلة والتخصيص

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للاستهداف الجغرافي في القدرة على تقديم محتوى ذي صلة كبيرة. من خلال استهداف المستخدمين بناءً على موقعهم، يمكن للشركات تقديم معلومات وعروض وعروض ترويجية مصممة خصيصًا لمحيطهم المباشر. يعمل هذا المستوى من التخصيص على تحسين احتمالية تفاعل المستخدمين مع علامتك التجارية.

2. زيادة حركة المشاة والمبيعات

بالنسبة للشركات التقليدية، يعد الاستهداف الجغرافي أداة فعّالة لزيادة حركة المشاة. من خلال استهداف المستخدمين ضمن دائرة نصف قطرها محددة من متجرك، يمكنك إغرائهم بعروض حساسة للوقت أو صفقات خاصة تشجع على زيارة المتجر، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات.

3. عائد استثمار أفضل على الإنفاق الإعلاني

يتيح لك الاستهداف الجغرافي التركيز على جهودك التسويقية على الأشخاص الأكثر احتمالاً للتحويل. فبدلاً من نشر إعلاناتك على نطاق واسع، يتيح لك الاستهداف الجغرافي تضييق نطاق تركيزك، واستهداف المستخدمين القريبين من عملك أو الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات أو خدمات مماثلة. ويؤدي هذا التحديد الدقيق إلى عائد استثمار أفضل لأنك تنفق أموال الإعلانات فقط على العملاء المحتملين المؤهلين.

4. تعزيز المشاركة

نظرًا لأن الاستهداف الجغرافي يسلم رسائل ذات صلة بموقع المستخدم، فإن معدلات المشاركة تميل إلى الارتفاع. على سبيل المثال، من المرجح أن يستجيب المستخدمون لإعلان عن حدث أو عرض ترويجي قريب أكثر من إعلان عن شركة تقع على بعد أميال.

استراتيجيات الاستهداف الجغرافي لتحقيق النجاح

للاستفادة القصوى من الاستهداف الجغرافي، تحتاج الشركات إلى تطوير استراتيجية ذكية تتوافق مع أهدافها التسويقية. وفيما يلي بعض الطرق لاستخدام الاستهداف الجغرافي بشكل فعال:

1. حملات إعلانية محلية

قم بتخصيص حملاتك الإعلانية لاستهداف مناطق أو مدن أو حتى أحياء معينة. على سبيل المثال، يمكن لسلسلة مطاعم إنشاء إعلانات خاصة بكل موقع من مواقعها، وتقديم عروض ترويجية محلية أو تسليط الضوء على الأحداث القريبة. وهذا يمنح العملاء الشعور بأن العمل التجاري جزء من مجتمعهم.

2. تحديد المواقع الجغرافية

تتيح لك ميزة Geofencing إنشاء حدود افتراضية حول مواقع محددة، مثل متجرك أو متجر أحد المنافسين. عندما يدخل المستخدم إلى المنطقة الجغرافية المحددة، يمكنه تلقي إعلانات مستهدفة أو إشعارات فورية. وهذا فعال بشكل خاص للشركات التي تسعى إلى جذب حركة مرور فورية أو تشجيع عمليات الشراء الاندفاعية.

على سبيل المثال، يمكن لمتجر بيع بالتجزئة إرسال عروض خصم للمستخدمين بمجرد دخولهم إلى مركز التسوق الذي يقع فيه المتجر.

3. العروض الترويجية الحساسة للوقت

اجمع بين الاستهداف الجغرافي والعروض الترويجية التي تعتمد على الوقت لزيادة الإلحاح. إذا كنت تمتلك مطعمًا، فيمكنك استخدام الاستهداف الجغرافي للترويج لعروض الغداء الخاصة للأشخاص القريبين خلال ساعات الغداء. وبالمثل، إذا كنت تستضيف حدثًا، فيمكنك استهداف الحاضرين في مكان قريب بعروض محدودة الوقت.

4. استهداف المسافرين

يُعد الاستهداف الجغرافي طريقة ممتازة للتواصل مع المسافرين والسياح الذين قد لا يكونون على دراية بالأنشطة التجارية المحلية. يمكن للفنادق والمطاعم والمعالم السياحية استخدام الاستهداف الجغرافي لتقديم معلومات وعروض ترويجية ذات صلة للأشخاص الذين يزورون المنطقة.

على سبيل المثال، يمكن للفندق استخدام الاستهداف الجغرافي للترويج لخدماته للسياح الذين يزورون معلمًا قريبًا.

5. التغلب على المنافسين

يتيح الاستهداف الجغرافي للشركات استهداف المستخدمين القريبين من منافسيها. من خلال تقديم الإعلانات للمستخدمين القريبين من موقع المنافس، يمكنك إغرائهم بعرض أفضل. هذه الاستراتيجية، المعروفة باسم "غزو المنافسين"، فعالة بشكل خاص في الصناعات شديدة التنافسية مثل البيع بالتجزئة أو المطاعم.

قياس نجاح حملات الاستهداف الجغرافي

لضمان تحقيق نتائج ملموسة لجهود الاستهداف الجغرافي، من الضروري تتبع أداء حملاتك. تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب مراقبتها ما يلي:

• معدل النقر (CTR): قم بقياس عدد المستخدمين الذين ينقرون على إعلاناتك مقارنة بعدد مرات الظهور التي تتلقاها الإعلانات. يشير معدل النقر إلى الظهور المرتفع إلى أن إعلانك المستهدف جغرافيًا يلقى صدى لدى الجمهور.
• معدل التحويل: تتبع عدد المستخدمين الذين يتخذون إجراءً بعد التفاعل مع إعلانك، مثل زيارة متجرك، أو إجراء عملية شراء، أو استرداد قسيمة.
• حركة المشاة: بالنسبة للشركات التقليدية، من المهم تتبع أي زيادة في عدد المتسوقين أثناء أو بعد حملة الاستهداف الجغرافي. ويمكن القيام بذلك من خلال تتبع عمليات الشراء داخل المتجر أو استخدام أدوات تحليل عدد المتسوقين.
• عائد الاستثمار: قم بتقييم عائد الاستثمار عن طريق مقارنة تكلفة حملتك بالإيرادات الناتجة عن الإعلانات المستهدفة جغرافيًا.

الاستهداف الجغرافي هو أداة تسويقية قوية تسمح للشركات بالتواصل مع جمهورها بطريقة أكثر تخصيصًا وارتباطًا. من خلال تقديم إعلانات وعروض تعتمد على الموقع، يمكنك زيادة المشاركة، وزيادة حركة المشاة، وتحسين عائد الاستثمار. سواء كنت شركة محلية صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فإن الاستهداف الجغرافي يوفر فرصة للوصول إلى جمهورك بالضبط حيث هم - وفي اللحظة المثالية